Boutique – Conditions générales de vente

Vous retrouverez ici les Conditions générales de vente dont dépendent
les commandes de goodies non officiels.

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Sommaire
Article 01 – Mentions Légales
Article 02 – Souscription d’une commande
Article 03 – Nos obligations face à la livraison
Article 04 – Les obligations du client
Article 05 – Prix et paiement
Article 06 – Droit de retours et échanges
Article 07 – Modalités des retours et des échanges
Article 08 – Les informations personnelles du client
Article 09 – En cas de litiges

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Article 01 – Mentions Légales
Toutes commandes effectuées sur la boutique se doivent de respecter les présentes conditions générales de ventes. Je me réserve le droit, à tout moment, de modifier ou adapter ces dernières.

Article 02 – Souscription d’une commande
Afin de passer une commande, le client doit se connecter sur la boutique, faire son choix parmi les différents articles proposés, puis d’envoyer un email à sagacinquantenuances@gmail.com.
L’email devra comprendre les articles que vous souhaitez acheter, le nombre d’exemplaire ainsi que le pays de livraison.
Un accusé de réception vous sera envoyé sur votre adresse mail et le traitement de la commande sera effectué sous 48 heures maximum.
Si vous n’avez pas reçu d’accusé de réception sous 24 heures, merci de renvoyer votre commande à sagacinquantenuances@gmail.com

Article 03 – Nos obligations face à la livraison
Je m’engage à effectuer l’envoi des produits dans les meilleures conditions qui soient, m’assurant et faisant en sorte qu’il n’y ait aucun problème avant, pendant et après la livraison en utilisant des moyens jugés sûrs et efficaces, avec lesquels un suivi du colis est possible comme l’envoi de produits via Colissimo et Prêt à poster. Les envois seront effectués depuis la France Métropolitaine une fois par semaine, chaque mercredi soir (attention, si vous passez une commande le mercredi, celle-ci partira la semaine suivante).

Article 04 – Les obligations du client
En plus de devoir régler le paiement de sa commande via PayPal, le client devra respecter les droits de propriétés intellectuelles de la créatrice dess produits. Ainsi, toutes reproductions, imitations ou duplications des articles à but commerciale ou non sont interdites et seront punies par la loi. Toutes intentions nuisibles du client face à la créatrice vendant des produits sur ce site sont interdites et sanctionnées par les lois prévues à cet effet.

Article 05 – Prix et paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros ttc, comprenant toutes les taxes hormis les frais de port. Le montant total de la commande à régler vous sera indiqué par email, le montant des frais de port dépendant de la quantité de produit commandée.
Je me réserve le droit de changer les prix courant du temps, le montant à payer sera donc celui afficher sur l’article au moment de la commande.
Je m’engage à assurer aux clients un moyen de paiement simple et sécurisé. En effet, tous les achats se régleront uniquement par PayPal, chaque commande sera expédiée le mercredi suivant l’enregistrement du paiement du client. Pour plus d’informations à propos des services PayPal, rendez-vous ici et . Il n’est pas possible d’effectuer les achats en chèque ou en liquide.

Article 06 – Droit de retours et échanges
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie des vices cachés et produits défectueux. En cas de retour de matériel s’avérant non défectueux, des frais de transport et de manutention seront facturés au client. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d’accidents, de mauvaise utilisation ou de négligence. Ainsi pour préserver la qualité de votre goodies ne le passer pas sous l’eau et n’apposer pas de parfum dessus.
Tout retour de marchandises nécessite mon accord préalable. Le retour des marchandises s’effectue aux frais, risques et périls du client. Les produits retournés par transporteur sans protection physique ou mal emballés ne pourront pas bénéficier de la garantie, il appartient donc au client de veiller à protéger et assurer le ou les produits retournés.

Article 07 – Modalités des retours et des échanges
Chaque retour sera effectué aux frais du client et devra être envoyé dans un délais de 5 jours ouvrés après réception du colis par le client. Pour tout retour pour cause de rétraction [dont le délai est de 14 jours francs à compter de la livraison de la commande], la commande et les frais de transport seront remboursés sous 15 jours ouvrés. Pour tout échange, la nouvelle commande suivra les conditions d’une commande de base.

Article 08 – Les informations personnelles du client
Toutes les informations personnelles qui me seront divulguées pour la validation de la commande sont nécessaire à la transaction, c’est pourquoi elles sont sécurisées et ne seront en aucun cas diffusées à une tierce personne. Chaque client a également le droit d’accéder, de modifier, rectifier, ou encore supprimer ces données en m’adressant un mail.

Article 09 – En cas de litiges
En cas de litiges, le client se doit de me contacter par mail à sagacinquantenuances@gmail.com, afin de trouver une solution à l’amiable. Si le problème persiste, des mesures auprès des tribunaux français uniquement sont envisageables.

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